เป็นบริการจัดอบรมทักษะการใช้ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานอย่างครบวงจรในรูปแบบที่เรียกว่า On-demand Learning Service ที่มีการปรับรูปแบบการเรียนการสอนให้เหมาะสมกับ Lifestyle ของผู้เรียนแต่ละคน โดยผู้ให้บริการจะนำเอาปัจจัยข้อจำกัดเหล่านี้มาพิจารณา ไม่ว่าจะเป็น
- สภาพแวดล้อมในการทำงาน
- เวลา
- สถานที่ และการเดินทาง
- ค่าใช้จ่าย
- ทักษะพื้นฐาน และไลฟ์สไตล์ของผู้เรียนเอง
โดยรูปแบบการให้บริการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะ ซึ่งประยุกต์นำเอาเทคโนโลยีการเรียนรู้ที่ทันสมัย สื่อการเรียนการสอนที่ได้รับการออกแบบอย่างเหมาะสมกับผู้เรียนชาวไทยในลักษณะ 2 ภาษา (Bi-lingual) และทฤษฏีการบริหารจัดการการเรียนรู้สมัยใหม่ ไม่ว่าจะเป็น การเรียนการสอนแบบผสมผสาน Hybrid Learning Approach และ Brain-based Learning Approach เพื่อช่วยทำให้การพัฒนาทักษะทางภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานในองค์กร ประสบความสำเร็จได้อย่างแท้จริง และมีประสิทธิภาพในการเรียนรู้ยิ่งๆ ขึ้น
หลักการและเหตุผล
ในปัจจุบัน การศึกษานอกระบบโรงเรียน ได้รับการพัฒนาและถูกนำไปเป็นพื้นฐานของรูปแบบการศึกษาแบบอื่นๆ ด้วยปรัชญาพื้นฐานเดียวกันคือ “การศึกษาเป็นเรื่องสำคัญสำหรับมนุษย์” ไม่ว่าจะอยู่ในวัยหรือสถานะใดก็ตาม ทั้งนี้ อันเนื่องมาจากสภาพแวดล้อมทางสังคมในปัจจุบัน ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากและอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของโลกาภิวัฒน์ที่ก่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนทางสังคม วัฒนธรรม รวมไปถึงความร่วมมือในการดำเนินชีวิตประจำวัน หรือทำงานร่วมกัน หรือแม้กระทั่งการประกอบธุรกิจร่วมกันระหว่างประเทศ ซึ่งส่งผลต่อทักษะที่จำเป็นในระดับที่เหมาะสม ซึ่ง “การเรียนรู้และการใช้ภาษาอังกฤษ” ถือว่าเป็นทักษะพื้นฐานหนึ่งที่มีความสำคัญและมีความจำเป็นในระดับต้นๆ ที่องค์กรและหน่วยงานต่างๆ ให้ความสำคัญเพื่อพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ เราต้องยอมรับความจริงที่ว่าเทคโนโลยีได้มีบทบาทสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางสังคมดังกล่าว และสำหรับบุคคลบางกลุ่ม เทคโนโลยีกลับกลายเป็นปัจจัยหลักในการกำหนดไลฟ์สไตล์ในการดำเนินชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการติดต่อสื่อสาร การเรียนรู้และหาข้อมูล การทำงาน การสันทนาการ การสร้างสังคม การแลกเปลี่ยนหรือทำธุรกรรมการค้าผ่านอินเตอร์เน็ท เป็นต้น ทั้งนี้ การนำเอาเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้สำหรับส่งเสริมการเรียนการสอนทางไกล (Distant Learning) ผ่านระบบเครือข่าย ออนไลน์ และออกแบบทฤษฎีการเรียนการสอน (Instructional Pedagogy & Methodology Design) เช่น Hybrid-Learning และ Brain-based Learning Approach ให้สอดคล้อง เหมาะสม และบรรลุเป้าหมายการเรียนรู้สูงสุดต่อผู้เรียนเป้าหมายตามไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน จึงมีความสำคัญและได้กลายมาเป็นโครงการหลักโครงการหนึ่งของคณะผู้จัดทำเพื่อเป็นต้นแบบและนำไปวิจัย พัฒนาแนวคิดเพื่อใช้ในวงกว้างในการเรียนรู้ในสาขาอื่นต่อๆ ไป
อย่างไรก็ดี การเรียนการสอนทักษะทางภาษาอังกฤษของผู้เรียนชาวไทยโดยส่วนใหญ่ มักจะมีข้อจำกัดหลายด้านด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นข้อจำกัดของพฤติกรรม นิสัย และทักษะการเรียนรู้ของตัวผู้เรียนเอง สภาพแวดล้อมทางสังคม ปริมาณ คุณภาพ ความเหมาะสม ความทันสมัยและความสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริงของของสื่อการเรียนการสอน และ Learning Resources ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงงบประมาณและภาระค่าใช้จ่ายที่สูงในการเรียนภาษาอังกฤษกับหน่วยงานที่ให้บริการอบรม พัฒนาทักษะความสามารถทางภาษาอังกฤษ โดยเฉพาะหน่วยงานการศึกษาของภาคเอกชนต่างๆ เป็นต้น แต่ในขณะเดียวกัน ก็มีโอกาสที่ดีไม่ว่าจะเกิดจากการพัฒนาการของเทคโนโลยีการเรียนรู้ดังกล่าวข้างต้น และทิศทางของไลฟ์สไตล์ของบุคคลบางกลุ่มที่เปิดใจ ยอมรับวิถีการเรียนรู้ในรูปแบบใหม่ โดยเฉพาะการเรียนรู้ผ่านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต รวมไปถึงการเรียนรู้ผ่านเครือข่ายทางสังคม (Social Network Learning) ที่พบว่าพฤติกรรมการเรียนรู้ของคนไทยมีแนวโน้มที่จะยอมรับและส่งผลในระดับวงกว้างของสังคมไทยอย่างเห็นได้ชัดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
ดังนั้น คณะผู้จัดทำจึงได้วางแผนและออกแบบรูปแบบการให้บริการ โดยได้เล็งเห็นความจำเป็น และให้ความสำคัญโอกาสต่อระบบการบริหารจัดการการเรียนรู้ที่ทันสมัยโดยการนำเอา ICT มาประยุกต์ใช้ รวมไปถึงรูปแบบการผลิต หรือพัฒนาสื่อการเรียนรู้ที่สอดคล้องกับความต้องการ และประยุกต์ทฤษฏีการเรียนรู้สมัยใหม่ โดยเฉพาะในเรื่องการพัฒนาทักษะทางภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานในองค์กร และหน่วยงานที่เห็นความสำคัญต่อการพัฒนาและสร้างพฤติกรรมการเรียนรู้ที่เหมาะสมและที่พึงประสงค์แก่พนักงานของตน
